Noe som har vært sentralt for utviklingsprosessen, har vært å forstå og tilpasse appen etter kundens behov. Appen tilbyr en omnikanalopplevelse med funksjoner som er koblet både til Lindex’ digitale og fysiske butikker. Kunden kan for eksempel skanne produkter i butikk for å få informasjon om varen er tilgjengelig i butikk, eller produktinformasjon. Tjenesten tilbyr også kunden mulighet til å forberede shoppingen i appen, og fullføre kjøpet i butikk eller på lindex.com.
”Vi ser fram imot og endelig kunne lansere Lindex-appen som vil bli en sentral del av det å tilby kundene våre en inspirerende og brukervennlig shoppingopplevelse. Vi har over lengre tid mottatt tilbakemeldinger fra våre kunder som har ønsket seg dette” , sier Nina Haugen, markedssjef i Lindex Norge.
Appen er innrettet slik at kunden kan ha kontroll over alle aktuelle tilbud, opprette egne ønskelister samt enkelt få oversikt over sine bonuspoeng og kjøp i sitt medlemsskap i lojalitetsklubben More at Lindex.
Applikasjonen er utvilket med rammeverket Xamarin for å skape en enhetlig plattformopplevelse uansett operativsystem. Appen er optimalisert for smarttelefoner og er tilgjengelig både for iPhone og Android, og kan lastes ned i App Store og Google Play i Norge og Sverige.
Gjennom utviklingsprosessen har Lindex samarbeidet med DigitasLBi og Bitzeal.
For mer informasjon, kontakt:
Nina Haugen
Manager, Marketing & Merchandiser Norge
Telefon: 22 47 84 17
Mobil: 99 51 43 53
E-mail: nina.haugen@lindex.com