Spokojnosť zákazníkov je ďalším z krokov spoločnosti Lindex v oblasti udržateľnosti

„Pre spoločnosť Lindex sú ženy všetkým. Keďže sme hlavným aktérom v módnom priemysle, dokážeme prostredníctvom módy, našej komunikácie a činností spoločnosti ovplyvňovať každodenný život žien. Chceme prevziať zodpovednosť a urobiť všetko pre to, aby sme boli pozitívnym aspektom v životoch našich zákazníkov. Nadišiel čas pozdvihnúť našu prácu v oblasti udržateľnosti na vyššiu úroveň a zahrnúť do našich cieľov na zachovanie udržateľnosti blaho zákazníkov“, hovorí Elisabeth Peregi, dočasná generálna riaditeľka spoločnosti Lindex.

Žena bola vždy stredobodom zamerania pre spoločnosť Lindex. Táto módna spoločnosť už dlhodobo pracuje rôznymi spôsobmi na zlepšení a zjednodušení každodenných životov žien, pričom dôležitú súčasť tvorí dialóg so zákazníkom. Jedným z príkladov je projekt integrácie nadmerných veľkostí do všetkých módnych konceptov spoločnosti Lindex, vďaka čomu sa žiadna žena necíti vylúčená. Zmena sa udiala po vznesení požiadaviek zo strany zákazníkov spoločnosti Lindex, ktorí ju veľmi ocenili.

S projektom „Sustainable Woman“ spoločnosť Lindex zvyšuje latku a začína pracovať na stanovení cieľov týkajúcich sa blaha zákazníkov. Spoločnosť Lindex zapojí zákazníkov do tohto procesu prostredníctvom rozhovorov a otvoreného dialógu.

Ako súčasť spustenia projektu „Sustainable Woman“ spoločnosť Lindex vydá film, ktorý sa zaoberá stresom a tlakom, ktorému v dnešnom svete mnohé ženy čelia, a zameriava sa na dôležitosť udržateľného životného štýlu.

Film a ďalšie informácie o projekte „Sustainable Woman“ si môžete pozrieť tu